一、關注公眾號 首先關注"永靖劉家峽暢源供水有限公司"微信公眾號;用水戶可以通過以下兩種方式進行關注操作: 1)打開微信客戶端【掃一掃】掃描“永靖劉家峽暢源供水有限公司”微信公眾號二維碼 
2)打開微信客戶端,點擊右上角的‘+’號,選擇添加朋友   2.1)選擇添加公眾號  2.2)在新打開的界面內輸入“永靖劉家峽暢源供水有限公司”,一般默認是第一個  2.3) 最后點擊關住即可 
二、綁定用戶編號 第一步:點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【綁定水表】 
點擊后顯示如下圖,請點擊“查看全文”。  

注意事項: 1)用水戶依據【綁定說明】輸入“水表號”和在自來水水公司登記的“手機號碼”,點擊“確認綁定”按鈕。(若綁定不成功是由于未在我公司登記手機號碼,請前往我公司收費營業廳登記手機號碼,或者撥打營業廳服務熱線0930-8832417讓我公司工作人員幫您進行登記。) 2)綁定成功以后,點擊“已綁定水表”可以查看已綁定水表列表。 3)在“已綁定水表”列表里面,點擊“取消綁定”按鈕,可以取消已經綁定的用戶編號。
三、取消綁定用戶編號 第一步:點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【綁定水表】    先點擊“已綁定水表”,然后在相應的用戶信息下點擊“取消綁定”。  四、查詢水費 點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【用水查詢】顯示如下界面:  點擊后顯示如下圖,請點擊“查看全文”。 
    1)查詢水費界面顯示用水戶每個月的用水明細和費用明細;紅色的月份代表欠費未交;綠色的月份代表已經付款。
五、交納水費 1)點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【用水查詢】或【我的用水】-->【繳納水費】后進入如下圖界面;  2)在顯示的圖片內容上面點擊【查看全文】顯示如下界面:   
五、查詢支付記錄 1)在綁定水表列表界面點擊【支付記錄】按鈕,顯示支付記錄明細界面:  2)對支付界面沒有點擊【確認支付】按鈕,并且也沒有點擊【取消支付】按鈕,可以在支付記錄里面找到【未支付】狀態的賬單記錄,點擊繼續完成支付;  注意事項:存在未支付的支付記錄可能導致您在柜臺無法繳費,如果您確定不在微信公眾號繳費,請及時取消支付記錄。
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